一.作為GPS機(jī)房的工作人員,應(yīng)牢記自己的崗位職責(zé),在業(yè)務(wù)上精益求精,工作上與其他工作人員默契配合。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持工作環(huán)境井然有序。
二.系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)所在地GPS監(jiān)控中心的系統(tǒng)管理工作。包括:系統(tǒng)的用戶管理、設(shè)備管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理、安全管理以及網(wǎng)絡(luò)信息。
三.負(fù)責(zé)所有設(shè)備管理。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不允許裝入任何與該系統(tǒng)無(wú)關(guān)的軟件,經(jīng)常維護(hù)軟件操作平臺(tái)。保持所有設(shè)備整潔,走線全部進(jìn)入走線槽。不操作時(shí)請(qǐng)隨手關(guān)上機(jī)柜門,并負(fù)責(zé)保持機(jī)房整潔。人離開機(jī)房時(shí)鎖上機(jī)柜門,外出時(shí)鎖定網(wǎng)管服務(wù)器。不允許非系統(tǒng)管理員操作設(shè)備,如果由他人操作導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,一切后果由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)自己不能解決的故障時(shí),及時(shí)匯報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,邀請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員共同解決。
四.記住數(shù)據(jù)中心IP地址和自己的ID。第一次運(yùn)行時(shí),開通的移動(dòng)臺(tái)號(hào)碼;建立的分組信息、設(shè)備信息、操作員信息等需做好備份,以便今后查詢。
五.每天上班時(shí)檢查網(wǎng)管服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、路由器等設(shè)備的工作狀況。每天下班時(shí)檢查數(shù)據(jù)中心與網(wǎng)管服務(wù)器中有關(guān)本地用戶的信息是否同步,如不同步,在業(yè)務(wù)流量允許的情況下操作“刷新數(shù)據(jù)中心”,保證每天數(shù)據(jù)中心的信息與網(wǎng)管服務(wù)器的信息同步。
六、系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)時(shí),經(jīng)常查看“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量圖”、“業(yè)務(wù)量”、“統(tǒng)計(jì)信息”,并做中長(zhǎng)期分析,根據(jù)分析情況調(diào)整有關(guān)參數(shù),使系統(tǒng)在最佳狀態(tài)下運(yùn)行。
七、每天查看網(wǎng)管日志,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。只有在各運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能打印網(wǎng)管日志。
八、網(wǎng)管對(duì)移動(dòng)臺(tái)的大量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行了保存,為了防止網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)存貯過(guò)大,系統(tǒng)管理員要定時(shí)對(duì)中心數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù);同樣需要對(duì)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),刪除或保存一些文件。
九、嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度。數(shù)據(jù)中心IP地址、自己的ID以及所設(shè)置的設(shè)備ID、操作員ID不得告知無(wú)關(guān)人員;沒有得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得向外單位人員介紹系統(tǒng)情況。
十、系統(tǒng)管理員自覺嚴(yán)格履行以上條例,如有違規(guī)事情發(fā)生,視情節(jié)輕重給予處罰。