二、安裝人員憑GPS運(yùn)營(yíng)網(wǎng)用戶安裝注冊(cè)表給客戶安裝GPS車載終端，應(yīng)向客戶明示GPS車載終端各部件的安裝位置，經(jīng)客戶確認(rèn)后，填寫(xiě)最終安裝位置圖。對(duì)于客戶提出的疑問(wèn)，安裝人員要詳細(xì)解答，在和客戶協(xié)商過(guò)程中不得與客戶爭(zhēng)吵，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管人員反映。
三.安裝過(guò)程中，每一個(gè)步驟要嚴(yán)格按照安裝要求去做，做到認(rèn)真、仔細(xì)，并填寫(xiě)安裝位置圖，做好安裝記錄，以便售后服務(wù)時(shí)調(diào)用。安裝資料由公司保存，個(gè)人不得保留或向外界透露。
四.安裝完畢后與監(jiān)控中心共同進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)功能的測(cè)試，測(cè)試完畢符合要求后，與客戶共同在安裝單上簽字。
五.已蓋章簽字的安裝單共四聯(lián)：紅色聯(lián)由用戶存根，其余三聯(lián)由安裝人員保留帶回公司交由相關(guān)部門(mén)存根。
六.填寫(xiě)安裝報(bào)告，包括各部件安裝位置、走線方式、接線方式等，填寫(xiě)安裝技術(shù)表格。
七.把安裝位置圖、測(cè)試報(bào)告、安裝報(bào)告存入安裝檔案中，并存入電腦建立用戶信息資料庫(kù)，以便維修時(shí)調(diào)用。
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