用戶對(duì)汽車(chē)GPS衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)的需求主要集中在以下方面：
1、 安全性的需要
用戶對(duì)安全性的要求最為突出，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，80%以上的個(gè)人用戶將安全性需求放在了首位。安全性要求體現(xiàn)在以下方面：
1）防盜反劫：主要對(duì)車(chē)輛被盜和遇到劫持的情況，能夠?qū)崟r(shí)鎖定目標(biāo)，及時(shí)向有關(guān)方面通報(bào)信息，并采取措施。
2）事故救援：在出現(xiàn)交通事故、自然災(zāi)害、疾病傷害等情況下及時(shí)定位事故位置，及時(shí)溝通信息，協(xié)助有關(guān)方面實(shí)施救援。
3）資產(chǎn)安全：移動(dòng)目標(biāo)通常也是巨額的移動(dòng)資產(chǎn)。有關(guān)方面需要及時(shí)了解移動(dòng)資產(chǎn)的位置及運(yùn)行情況，以便加強(qiáng)資產(chǎn)的管理。
2、 提高管理效率的需要
移動(dòng)目標(biāo)監(jiān)控服務(wù)能夠很大地提高經(jīng)濟(jì)部門(mén)和社會(huì)管理部門(mén)的運(yùn)著效率，帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。例如，根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，濰坊目前貨物運(yùn)輸汽車(chē)的空載率達(dá)到40%以上。如何提高車(chē)輛的運(yùn)行效率，需要提升物流的信息化水平，而車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)是其中重要的環(huán)節(jié)。
3、提高服務(wù)水平的需要
在國(guó)外一些大型的物流企業(yè)，通過(guò)建立移動(dòng)目標(biāo)監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)ω浳锿羞\(yùn)方提供貨物全程的位置查詢(xún)服務(wù)。在保證貨物安全同時(shí)，為提高相關(guān)方面的物流管理效率提供了必要的信息和數(shù)據(jù)，極大地提升了運(yùn)輸服務(wù)的品質(zhì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，濰坊的物流運(yùn)輸企業(yè)也必然需要將提升服務(wù)水平作為吸引客戶的重要手段。
4、獲得信息服務(wù)的需要
通過(guò)移動(dòng)目標(biāo)監(jiān)控中心獲得導(dǎo)航、氣象、航班、實(shí)時(shí)交通狀況等與出行有關(guān)的信息服務(wù)。
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